null

Livrare & Returnare

Transport

Livrările părăsesc, de obicei, depozitul nostru între 2-3 zile lucrătoare de la primirea plății. Procesarea plăților și ambalarea necesită timp, așa că vă rugăm să acordați timp. Expedierea normală se face de obicei de FedEx sau USPS. Dacă aveți nevoie de servicii mai rapide, vă rugăm să sunați sau să trimiteți un e-mail în avans pentru disponibilitate și opțiuni de expediere urgentă. Toate taxele de transport vor fi afișate în totalul coșului de cumpărături dacă sunt comandate prin site-ul nostru. Acestea includ manipularea, ambalarea, livrarea la ușa dumneavoastră.

Mai multe articole mici pot fi trimise împreună. Un articol mic și unul mare pot fi trimise împreună. Două articole mari vor fi livrate separat. Vă rugăm să ne trimiteți un e-mail cu articolele pe care intenționați să le cumpărați pentru a vedea cum vom expedia. Articolele nu vor fi expediate împreună dacă plățile nu sunt primite împreună.

La cerere, vom furniza un număr de confirmare a livrării (USPS) sau un număr de urmărire (UPS/FEDEX) pentru expedieri.

Dacă ai fi ales noastre serviciu de transport gratuit, sunteți de acord și recunoașteți că ne rezervăm dreptul, la discreția noastră, de a expedia serviciul pe care îl decidem. Livrăm cel mai ieftin mod fără semnătură necesară. În care, transportatorul are dreptul de a vă elibera pachetul.

A refuzat sau expedierile livrabile nu vor fi rambursate. Livrările returnate vor fi reținute până la plata unei taxe de manipulare și a fondurilor pentru a acoperi reexpedierea. Dacă în timpul unei expedieri, o schimbare de adresă are loc fără nicio vină a noastră, ne așteptăm să onorați o taxă 15,00 EUR (taxată nouă de transportatorul de transport).

Probleme de transport

Pot exista circumstanțe pentru a întârzia o expediere, care sunt acoperite în următoarea secțiune: Clientul este responsabil pentru sosirea expedierii odată ce expedierea părăsește depozitul nostru. Daca transportatorul lasa coletul la usa si este pierdut sau furat, nu putem face nimic în privința asta. Dacă doriți ca pachetul să fie trimis ca „livrare restricționată”, unde a este necesară semnătura, vă rugăm să ne informați astfel încât să putem face acest lucru atunci când îl expediem. Transportatorul impune o cost suplimentar (de obicei 6,00 EUR+).

Pentru ca nu alegem optiunea de semnatura la optiunea transportatorului, acestia pot lasa un pachet la o usa si se considera livrat. Considerăm că este livrat și. Apariția pachetelor pierdute sau furate a fost atât de scăzută, încât de obicei nu este o problemă, dar considerăm că ar trebui să vă informăm pentru a ne declina răspunderea în cazul în care cartierul sau clădirea dvs. are o problemă cu acest lucru. Pentru precauție, vă recomandăm să cumpărați confirmarea suplimentară a semnăturii pentru a evita orice pachete furate sau pierdute.

Dacă o comandă este pierdut în tranzit, vom depune formularele pentru a obține o rambursare. Odată ce știm că vom fi plătiți, vom expedia un alt produs. Nu vom expedia înainte de aceasta deoarece uneori coletul ajunge la tine și ajungem să-ți trimitem două transporturi, iar transportatorul nu ne va rambursa. Problemele anterioare ne-au impus să creăm această politică. Sunteți de acord să NU ne lăsați feedback negativ dacă există o astfel de condiție.

Facem toate eforturile pentru a avea în stoc ceea ce comandați, dar dacă un articol este comandat înapoi, vă vom anunța cât mai curând posibil.

Schimburi / înlocuiri / rambursări daune

Vă rugăm să raportați imediat transportatorului toate daunele de expediere. Toate marfurile părăsesc depozitul nostru ambalate corespunzător și în stare perfectă. Mărfurile semnate pentru se presupune că au fost livrate și nu vor fi luate în considerare reclamații de lipsă, cu excepția cazului în care sunt menționate pe biletul de livrare în momentul livrării. La primire, vă rugăm să vă inspectați imediat coletul în prezența livratorului. Toate cererile de daune trebuie făcute la transportatorul de marfă, Top Speed ​​NU este responsabil pentru nicio daune suferite în timpul transportului.

TOATE taxele de expediere pentru retururi trebuie plătite în avans. Nu vom accepta returnări contra contravalorii. (Acest lucru face parte din riscul pe care cumpărătorul trebuie să îl întâmpine cu majoritatea afacerilor de tip comandă prin poștă) Taxele de expediere nu sunt rambursate. Pentru schimburi sau înlocuiri, este necesar ca mai intai sa primim marfa. Trebuie să examinăm marfa defecte. TOATE articolele returnate la noi trebuie să aibă Autorizație de returnare emisă de noi. Autorizația este valabilă 7 zile de la data eliberării. Vă rugăm să ne contactați prin telefon sau e-mail pentru a solicita numărul de autorizare și instrucțiuni de returnare.

Schimburile sunt permise în termen de 30 de zile de la cumpărare și numai pentru articolele defecte. Este oferit după ce a fost solicitat ajutor profesional pentru instalare. Articolele defecte pot fi returnate pentru înlocuire, sub rezerva tuturor celor de mai jos. . .

Restricții privind returnările și garanțiile și următoarele:

  • Marfa trebuie returnată în termen de 14 zile de la data inițială de cumpărare și păstrată cu ambalajul original, documentația etc.

  • Marfa nu poate fi deteriorată în timpul instalării. Articolele prezintă semne de instalare în niciun fel nu pot fi acceptate pentru rambursare. Cumpărătorul este responsabil pentru toate cheltuielile de transport

  • Nu există rambursări sau schimburi permise pentru componentele electronice deschise, cu excepția cazului în care sunt defecte.

  • Articolele din Comandă Specială NU vor fi anulate, schimbate sau returnate. (Aceasta include produsele care nu sunt în stoc)

  • Retururile care se dovedesc a nu fi defecte vor fi supuse unei taxe de manipulare 12,00 EUR plus taxa de expediere pentru retur. Toate taxele care nu sunt legate de produs, cum ar fi transportul, costul tranzacției și asigurarea, nu sunt rambursabile. Dacă doriți ca articolul să fie returnat, trebuie să plătiți toate taxele de transport și manipulare pentru retur. Unele produse pot varia ușor din cauza iluminării, a unghiurilor de imagine sau a producătorilor alternativi.

Sunteți de acord cu acești termeni prin efectuarea tranzacției. Dacă aveți întrebări, vă rugăm să ne contactați. Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni și Condiții, vă rugăm să nu utilizați Serviciu.

Returnarea produselor care nu sunt ale noastre este un act de fraudă. Unele produse conțin dispozitive de securitate ascunse care nu afectează performanța sau aspectul mărfurilor.

Dacă o înlocuire adecvată nu poate fi făcută în decurs de 3 săptămâni, banii dvs. vor fi rambursați mai puțin costurile de transport.

Dacă facem o eroare și vă trimitem articolul greșit, vom înlocui articolul după ce ne-a fost expediat înapoi. Nu se întâmplă prea des. Vom expedia înapoi numai după ce primim articolul și îl putem inspecta pentru a ne asigura că totul este în ordine. Deoarece am întâlnit oameni care profită de această situație, am decis să folosim metode mai stricte. Am constatat în trecut că clientul a deteriorat articole care nu erau ale noastre.

Garanție limitată / rambursări

Toate articolele vândute sunt așa cum sunt. Garanțiile care se aplică pot fi garanții limitate ale producătorului. TOP SPEED PRO-1 declină toate garanțiile exprimate sau implicite. De asemenea, nu autorizăm pe nimeni să-și asume răspunderea în legătură cu aceste articole. Cumpărătorul nu va fi îndreptățit să recupereze nicio daune rezultate din utilizarea mărfurilor. Toată marfa este aftermarket și este destinată Numai pentru utilizare OFF-ROAD, care nu poate fi folosit niciodată pe drumurile publice. Multe componente de pe piața de schimb sunt fabricate numai pentru uz off-road și, de asemenea, ar putea anula garanția producătorului de automobile. Acesta este standardul în industria autovehiculelor aftermarket. Cumpărătorul își asumă responsabilitatea pentru încălcările legilor și regulilor locale care pot rezulta din utilizarea mărfurilor. Vă rugăm să verificați legile locale și să cercetați articolul pentru a vă asigura că cumpărați articolele corecte. Top Speed ​​Pro-1 nu este responsabil pentru niciun cost de muncă sau alte costuri aferente. Nu există nicio garanție cu privire la orice modificare sau instalare necorespunzătoare sau proceduri de vopsire. Asigurați-vă că ne sunați înainte de orice problemă pentru a evita costurile cu forța de muncă.

Toate mărfurile distribuite de Top Speed ​​Pro-1 sunt garantate în conformitate cu termenii de garanție ai producătorului respectiv. Se convine și se înțelege că toate piesele vândute de Top Speed ​​Pro-1 sunt vândute fără nicio garanție expresă sau implicită, inclusiv, dar fără a se limita la, orice garanție de conformitate.

Daunele fizice vor anula automat garanția. Vă rugăm să păstrați factura în perioada de garanție, fără dovada facturii, anulând automat garanția. Înainte de orice returnare, vă rugăm să contactați serviciul nostru pentru clienți prin e-mail pentru numărul RMA, nU vom accepta returnări fără nicio aprobare. Cumpărătorii pot avea rambursare (după taxa de reaprovizionare de 20% și taxa de transport, nu este rambursabilă) în termen de 7 zile de la primirea articolului, cumpărătorii vor avea gratuit schimbul sau înlocuirea piesei (piese) dacă găsiți că sunt deteriorate de transportatorul de transport, dar trebuie să depună daune. raportați-ne mai întâi, cumpărătorii vor fi responsabili pentru taxa de transport de la cumpărător către noi. Dacă aveți orice nelămurire sau întrebare, vă rugăm să nu ezitați să ne contactați. Inspectăm cu atenție articolele returnate la primire înainte de a emite rambursări, credite sau schimburi. Vă rugăm să acordați timp procesului.

PENTRU TOATE RETURNĂRILE VA FI DEBATĂ UN TAXĂ DE RESTOCARE DE 20%, ȘI PRODUSELE RETURNATE TREBUIE SĂ FIE ÎN STARE NOU-NU UTILIZATĂ NICIODATĂ, ÎN ALTER RETURN(E) VOR FI REFUZĂ.